고객의 화면에 표시된 접속 번호 9자리를 입력해 주세요.
고객에게 안내할 순서: 핑고 화면 상단의 “원격지원” → “원격지원 시작” → 접속 번호 알려 주기 → “화면 공유 시작”.핑고를 설치하지 못한 고객은 사이트 상단의 “원격지원”에서 같은 순서로 화면을 공유할 수 있습니다(화면 보기만 가능).